Prozess automatisieren lassen
Wählen Sie einen Prozess. Zwei Wochen nach dem Kickoff-Workshop läuft er ohne Ihr Zutun.
Sie benennen den Prozess in der ersten Stunde des Workshops. Wir nehmen ihn auf, zählen, was er heute im Betrieb kostet, und bauen die Automatisierung. Zwei Wochen ab dem Kickoff-Workshop, garantiert mindestens 75% günstiger im Betrieb.
Zwei Wochen ab dem Kickoff-Workshop. Nicht ab der ersten E-Mail. Zehn Arbeitstage, gezählt ab dem Workshop-Tag selbst.
Die Basiszahl wird zuerst erhoben. Was der Prozess heute im Betrieb kostet, kommt in den Vertrag, bevor gebaut wird.
Die 75%-Garantie. Zu spät, nicht anforderungskonform oder weniger als 75% günstiger, und Sie erhalten Ihr Geld zurück.
Der Prozess, um den alle herumarbeiten
Jemand öffnet jeden Morgen zwei Systeme und überträgt Zahlen von einem ins andere. Jemand hakt jeden Donnerstag bei denselben Lieferanten nach. Der Wochenbericht wird von Hand zusammengesetzt. Nichts davon ist schwierig. Alles davon ist die Woche von jemandem.
Es hält sich, weil es funktioniert. Die Bestellung geht raus, die Rechnung wird gestellt, und wer es macht, beschwert sich seit Jahren nicht mehr. Sichtbar werden die Kosten erst, wenn das Volumen wächst, und dann heißt die angebotene Antwort: noch ein Paar Hände.
Die saubere Lösung kommt als Projekt zurück. Monate, eine Discovery-Phase und ein Honorar, das gegen eine Aufgabe von vier Stunden pro Woche gerechtfertigt werden muss. Also wird wieder vertagt.
Warum zwei Wochen eine belastbare Zahl sind
Hier wird nichts von Grund auf geschrieben. Verbinden, Wiederholen nach Fehlern, Protokollieren und Einplanen bringen etablierte Automatisierungsplattformen bereits mit. Gebaut wird nur der Teil, der für diesen Prozess spezifisch ist, und dieser Teil ist klein.
Die Aufnahme wird in eine Sitzung verdichtet statt über sechs Wochen Termine gezogen. Zwei bis drei Stunden, mit den Menschen, die den Prozess tatsächlich ausführen.
KI übernimmt die Urteilsschritte: ein Dokument lesen, das jeden Monat anders aussieht, eine E-Mail einordnen, eine Zahl aus einem PDF ziehen. Alles andere bleibt deterministisch, denn ein Prozess, auf dem das Geschäft steht, soll laut scheitern und nicht kreativ.
Was Sie erhalten
Ein Prozess, ein fester Umfang, schriftlich vereinbart, bevor gebaut wird.
Ein Workshop zur Prozessaufnahme, zwei bis drei Stunden. Wir gehen den Prozess mit den Personen durch, die ihn ausführen, und gehen mit der Aufnahme, den Anforderungen und den heutigen Betriebskosten heraus.
Der Bau-Sprint. Die Automatisierung selbst, gebaut gegen die abgenommenen Anforderungen und getestet an Ihren echten Fällen statt an einem Demodatensatz.
Eine Übergabesitzung, ein bis zwei Stunden. Wie es läuft, wie ein Ausfall aussieht und woran das Team ihn merkt. Einmal aufgezeichnet, für alle, die danach kommen.
Plattformzugang auf Ihren Namen. Die Konten gehören Ihnen. Die Wartung kann an jemand anderen gehen, ohne uns um etwas bitten zu müssen.
Schriftliche Dokumentation. Was es tut, woran es angebunden ist und was zu tun ist, wenn ein Schritt bricht. So geschrieben, dass ein anderer Anbieter übernehmen könnte.
Wie die zwei Wochen aussehen
Tag 0
Der Workshop zur Prozessaufnahme. Zwei bis drei Stunden. Der Prozess wird aufgenommen, die Anforderungen festgehalten, die Kosten erhoben. Die Uhr läuft ab hier.
Tag 1 bis 7
Der Bau. Auf halbem Weg wird ein lauffähiger Stand gezeigt, damit die Übergabe ohne Überraschung bleibt.
Tag 8 und 9
Tests an Ihren echten Fällen und die Korrekturen, die daraus folgen.
Tag 10
Übergabe. Das Team führt den Prozess aus, wir schauen zu und beantworten die Fragen, die erst im echten Gebrauch auftauchen.
Zehn Arbeitstage, zwei Kalenderwochen, gezählt ab dem Workshop und nicht ab der ersten E-Mail. Steht ein benötigter Zugang noch aus, pausiert die Uhr bis zur Freigabe.
Die 75%-Garantie
Übergeben innerhalb von zwei Wochen ab dem Kickoff-Workshop, konform zu den schriftlichen Anforderungen, und im Betrieb mindestens 75% günstiger als die im Workshop erhobene Basiszahl. Wird eines der drei verfehlt, erhalten Sie Ihr Geld zurück.
Ein Versprechen mit Rückerstattung dahinter. Die 75% sind ein Schwellenwert, an dem wir uns messen lassen, bevor gebaut wird. Es ist keine Zahl, die für jemand anderen erreicht wurde.
Die Basiszahl wird vor dem Bau erhoben. Im Workshop zählen wir die Stunden, die der Prozess braucht, und die Fehler, die er verursacht, zu dem Satz, den Sie uns nennen. Die Zahl kommt in den Vertrag.
Vorher und nachher wird gleich gemessen. Die Zeit im Prozess plus die Nacharbeit, die seine Fehler verursachen. Dieselbe Methode, derselbe Satz, beide Male.
Mängel werden kostenlos behoben. Niemand kann Software ohne Mängel garantieren. Alles, was den abgenommenen Anforderungen nicht entspricht, wird ohne weitere Rechnung korrigiert.
Wie Sie die Garantie geltend machen. Die Zahl nach der Umstellung wird dreißig Tage nach der Übergabe erhoben. Schreiben Sie innerhalb von dreißig Tagen nach dieser Messung an info@peakcodeconsulting.ch, mit den im Workshop vereinbarten Zahlen. Bei verspäteter Übergabe oder Abweichung von den schriftlichen Anforderungen laufen die dreißig Tage ab der Übergabe. Die Antwort kommt binnen zehn Arbeitstagen.
Diese Bedingungen kommen vor dem Bau in den Vertrag, in genau diesem Wortlaut. Eine Ausnahme, oben im Ablauf genannt: Steht ein benötigter Zugang noch aus, pausieren die zwei Wochen bis zur Freigabe.
Für wen das gedacht ist
Passend, wenn
- ein Prozess Ihre Leute jede Woche Stunden kostet.
- jemand beschreiben kann, wie er abläuft, auch wenn er unordentlich ist.
- Sie drei Stunden für den Workshop und die nötigen Zugänge freimachen können.
- Sie die Arbeit lieber abschaffen als jemanden einstellen, der sie auffängt.
Nicht passend, wenn
- niemand sagen kann, was der Prozess heute tut. Unordentlich ist machbar, undefiniert nicht.
- Sie alle Prozesse auf einmal betrachtet haben wollen. Hier geht es bewusst um einen.
- der Prozess an einem System hängt, für das niemand Zugang gibt.
- Sie die Automatisierung ohne die schriftliche Basiszahl wollen. Die Garantie wird dagegen abgerechnet.
Was uns gefragt wird
- Was kostet das?
- Das wird nach dem ersten Gespräch schriftlich offeriert, bezogen auf den Prozess, den Sie mitbringen. Es gibt keine Preisliste, denn einen Prozess zu bepreisen, ohne ihn gesehen zu haben, wäre Raten. Das Honorar steht vor dem Bau fest.
- Welchen Prozess sollen wir wählen?
- Den, den jemand bei Ihnen als unsinnig bezeichnen würde. Bringen Sie drei Kandidaten ins Gespräch mit, und wir sagen Ihnen, welcher sich am schnellsten rechnet. Das kostet nichts.
- Müssen wir unsere bestehende Software ersetzen?
- Nein. Das meiste davon sitzt zwischen Werkzeugen, für die Sie ohnehin zahlen, und bringt sie dazu, Informationen auszutauschen.
- Was passiert, wenn die Automatisierung ausfällt?
- Automatisierungen fallen aus, wenn sich die Systeme um sie herum ändern. Die Übergabe deckt ab, wie ein Ausfall aussieht und wie Sie davon erfahren. Laufende Wartung ist ein eigener Betreuungsplan und nicht verpflichtend.
- Was passiert nach den zwei Wochen?
- Entweder der nächste Prozess, ein Betreuungsplan für die Plattform, oder nichts. Die Konten laufen auf Ihren Namen und die Dokumentation ist für Dritte geschrieben.
Sagen Sie uns, welchen Prozess wir uns ansehen sollen
Das erste Gespräch ist kostenlos.
Beschreiben Sie den Prozess in ein bis zwei Sätzen. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden dazu, ob er in zwei Wochen passt, was der Workshop abdecken müsste und welche Teile wir in Ruhe lassen würden.
Wenn die ehrliche Antwort lautet, dass Automatisieren für Ihr Vorhaben der falsche Schritt ist, steht das in der Rückmeldung.